21/05/2020
Коммуникация.
Эффективное общение тренер-спортсмен-родитель.
Мария Огурцова
Содержание
1.Теоретические основы.

2.Исследования о коммуникации.

3.Правила эффективной коммуникации.

4.Разор примеров тренерской практики.
История
Коммуникация

Коммуникация
Немного теории
Опрос

www.menti.com
Код 23 36 52
Что самое сложное для Вас в коммуникации тренер-спортсмен?
Коммуникация представляет собой обмен информацией, осуществляемый между двумя или более индивидами

Цель ее состоит в обеспечении понимания и передачи сведений, которые являются предметом обмена.

Коммуникативная компетентность

Совокупность навыков и умений, необходимых для эффективного общения.

Это ситуативная адаптивность и свободное владение вербальными и невербальными.

Коммуникативные техники

~установление контакта
~постановка вопросов
~активное слушание
~аргументация
~отказ
Установление контакта
Переключить внимание
Оценить готовность
Установить контакт
Постановка вопросов
Получить информацию
Уточнить смысл
Побудить принять решение
Активное слушание
Невербальное
Перефразирование
Резюме
Аргументация
Простые
Ясные

Исследования о коммуникации
в спорте

Влияние общения с тренером перед
матчем на секрецию гормонов
Правила и инструменты коммуникации
Тренер-спортсмен

Тренер-родитель
Тренер - спортсмен
Тренер: «Работай жестче!»

Тренер: «Завтра мы должны сделать всё, чтобы сокрушить эту защиту соперников»
Спортсмен: «………………. »






Спортсмены: «…………………….. »



(Burton and Raedeke, 2008)
• Сообщения должны быть прямыми, адресованными конкретным спортсменам.

• Сообщения должны ассоциироваться с тренером (плохо использовать слово «мы» или «команда» вместо слов «я», «мой»).

• В общении со спортсменом следует четко разделять факты и мнения (оценки).
• Сообщения спортсмену должны содержать одну вещь в единицу времени. Плохая идея в разговоре скакать с одной темы на другую.

• Информация должна быть доставлена спортсмену немедленно. Если тренер видит что-то неправильное, что нужно исправить, следует оперативно донести это до спортсмена.

• При общении со спортсменом следует стремиться к положительному стилю и избегать насмешек, сарказма, негативных сравнений, угроз.

• Вербальное сообщение не должно конфликтовать с невербальной информацией.

• В сообщениях, адресованных спортсмену, не должно быть скрытых смыслов и замаскированных намерений, поскольку это не способствует выстраиванию доверительных отношений между спортсменом и тренером.

• Сообщения должны быть избыточными. Повторяйте важную информацию в разных формах и разными способами.

• В общении со спортсменом нужно учитывать его индивидуальные особенности, в том числе особенности обучения. Скажем, есть спортсмены, которые лучше воспринимают визуальную информацию при обучении, есть такие, которым главным образом нужно услышать.

Кроме того, важно избегать использовать сложных терминов и иной язык, который станет препятствием в адекватном понимании информации от тренера.

• Сообщение должно привлекать внимание.

Используйте имена спортсменов, объясняйте, почему эта информация важна, одним словом, делайте всё, чтобы повысить уровень внимания по отношению к вещам, о которых вы рассказываете.

• Обязательно проверяйте понял ли спортсмена вас и насколько это понимание соответствует тому, что вы хотите добиться.

Обратная связь

Положительное подкрепление имеет огромное влияние на поведение спортсмена.
В процессе обучения новым навыкам важно оперативно отмечать даже небольшие улучшения и приближение к нужной технике.

Поощряйте усилия и правильное исполнение, а не итог.
Поощряйте правильные социальные и эмоциональные реакции.
Не критикуйте, а больше акцентируйте внимание на правильных моментах.
Лучше специфичная обратная связь, чем общие фразы.



https://forms.gle/icdr1LoaLSpALHEs6
Обратная связь
Давать оценку состоянию на тренировке, эмоциям от заданий.


Обратная связь
• Дневник тренировок
• Информация о самочувствии и восстановлении
• Объективные тесты спортивной
работоспособности
• Разговор со спортсменом (о выполненной
тренировке, прошедших соревнованиях и т.д.)
• Наблюдение за спортсменом во время тренировки,
соревнования
Тренер - родитель

Лучшим способом является «сотрудничество без вмешательства», причём родителям следует отвести роль, которую они могут исполнить, чтобы они чувствовали себя полезными для успеха команды.


Говорить о пользе спорта для развития качеств
~ личных (дисциплина, уверенность, мотивация),
~ физических (оздоровление),
~ социальных (сотрудничество),
~ личных (стресс, усталость),
~ физических (травмы),
~ социальных (соперничество).

Необходимо посвятить время обсуждению того, что родители могут делать дома для поддержки игрока и идее партнёрства между спортсменом, родителями и тренером.
Группа в соц. сетях
Чат для родителей
Праздники
Мероприятия
Символика клуба
Обещание тренера
Обещание родителей
(1) Я как тренер обязуюсь всеми силами действовать в интересах ребенка. Я как родитель признаю, что наши интересы в достижении общей цели совпадают, и доверяю тренеру, хотя наши взгляды на способы достижения цели иногда могут не совпадать.

(2) Я как тренер обязуюсь поддерживать тонкую грань равновесия между интересами отдельно взятого ребенка и команды.
Я как родитель признаю, что если в некоторых случаях интересы моего ребенка подчинены интересам команды, то в конечном итоге воспитание командного духа компенсирует некоторые временные трудности и неудобства для моего ребенка.

(3) Я как тренер обязуюсь всегда честно и открыто общаться с родителями, прислушиваться к их разумным претензиям и возникающим проблемам.
Я как родитель признаю возможность тренера прямо обсуждать со мной все проблемы, исходя из наших общих интересов, в любое удобное для нас обоих время. Я как родитель обязуюсь не обсуждать результаты наших разговоров с третьими лицами.

(4) Я как тренер обязуюсь предоставить ребенку целый спектр тренировок, способствующий накоплению опыта. Этот опыт может быть разного свойства – легко приобретаемым и приносящим удовлетворение или требующим огромного напряжения и обескураживающим, но наличие его будет способствовать соответствующему отношению детей к различным жизненным ситуациям. Дети должны уметь выигрывать и проигрывать.
Я как родитель обязуюсь разрешать своему ребенку получать такой опыт и не вмешиваться в этот процесс, защищая или изолируя ребенка от тренировок, которые в некоторые моменты могут показаться негативными и не дающими ожидаемого результата.

(5) Я как тренер обязуюсь признавать свои недостатки, свое несовершенство, свою, если хотите, человеческую слабость, которые могут не позволить мне иногда быть последовательным и честным в отношениях с командой.
Вы как родитель обязуетесь быть снисходительны к некоторым к моим отдельным поступкам, с которыми Вы не вполне согласны, но которые служат достижению нашей общей цели – помочь ребенку вырасти сильным, уверенным в себе адекватным человеком.
Невмешательство в ход тренировочных занятий, игр и турниров.

Невмешательство родителей в принимаемые тренером решения.

Контроль эмоций и реакция родителей на решения тренера.

Контроль эмоций и поведение родителей на месте проведения тренировочных занятий, игр и турниров.

Подготовка спортсмена к тренировочным занятиям и играм

Несколько конкретных советов касательно того, как себя вести на стадионе .

Рекомендации
Вовлекайте родителей.
Обращайтесь с родителями как с взрослыми
Поддерживайте то, что помогает работе.
Регулярно встречайтесь с родителями.
Помогайте родителям ставить цели на исполнение для себя.
Предоставляйте родителям месячные отчёты о прогрессе ребёнка.
Будьте твёрдыми и постоянными в ваших отношениях с родителями.
Будьте под контролем и эмоционально уравновешенным.

Анти Рекомендации
Говорить родителям: «Оставьте все на меня!» Делать победу основной целью.
Считать, что лучший игрок ‒ сирота.
Входить в конфликты с родителями.
Стараться взять на себя роль родителей.
Думать, что поведение родителей изменится незамедлительно.
Избегать общения с родителями.
Забывать о других учениках и концентрироваться на одном игроке из-за влияния родителей.
Тяжело наладить контакт с родителями. Видимо, они считают занятия спортом баловством. При этом отдают ребенка в спортивную секцию, говорят, что для них это очень важно, клянутся не пропускать занятия. Но при первой удобной возможности забирают ребенка к бабушке, на море, в горы и т.д. Естественно, ребенок начинает отставать от группы. Потом следуют опять слёзные просьбы о том, что пусть походит. Разогнать таких не можем, потому что они составляют 70 процентов коллектива.
Родители спортсмена сильно завышают его способности и считают, что тренер слишком мало или не должным образом занимается со спортсменом, вмешиваются в тренировочный процесс. И своими действиями отрицательно влияют на взаимоотношения остальных спортсменов и их представителей.
Родители/семья не поддерживает спортсмена в его занятиях спортом. Спортсмен мотивирован, но неодобрение его деятельности семьёй очень отвлекает и дистабилизирует его на соревнованиях.
Made on
Tilda